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Februar 2022

Längere Bearbeitungszeiten bei PS Finanz

Trotz der Verstärkung durch Viktoria Langer, die seit Beginn 2021 das Backoffice für den Investmentbereich verantwortet, können wir den Service nicht so zügig wie gewohnt bewerkstelligen. Priorität hat für uns die Abwicklung von Aufträgen zu bestehenden Depots.

Die Erstellung der Unterlagen für die Eröffnung von neuen Depots dauert bei uns aktuell 3 bis 4 Wochen. Neue Depots für Kinder sowie reine Sparplandepots stellen wir aktuell komplett zurück. Bei diesen beiden Depotformen sind komplett digitale Lösungen in Arbeit.

Mit der Umstellung auf das neue Online-Portal werden die Prozesse nach und nach digitaler, so dass sich die Bearbeitungszeiten wieder verkürzen werden.


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